医院文化

        2018年3月1日，因岗位调整，我从心理失眠科调到精神科男一区，突然来到一个陌生的环境，一切从头做起，心中难免会有一些焦虑和忐忑，截止今天，我来到新岗位已经半年了，期间感触颇多。我想从以下几个方面谈谈在新科室的一些感触。
        初来乍到，进入新的岗位，一切都是新鲜的，一切又都是陌生的。面对新环境、新领导、新同事以及新的岗位要求，心中的焦虑让我忐忑不安，看到完全陌生的业务，一方面想努力把工作做好，一方面又怕适应不了工作要求，担心把工作搞砸给科室添麻烦，由此产生了较大的心理压力。姜理护士长看到后，主动与我谈心，让我积极调整心态，多学多问，勇于正视并克服各种困难，为帮助我尽快适应岗位，护士长专门安排业务精通的护士带我，在工作中手把手地教我在工作中要注意的细节，让我感受到了新环境的温暖。心态的调整是非常重要的，在经过护士长和科室同事的帮助之后，让我不再畏惧患者。我从头学习，不断的虚心向同事请教经验，遇到不懂得主动请教，利用各种时间间隙，通过学习科室常见疾病的护理知识、护理病历书写、各类仪器设备说明等资料，积极参与院内组织的省技能操作考核培训，以改变自我，挑战自我，完善自我的心态，终于在较短的时间内基本掌握精神科护理基础知识。
        来到科室工作的这几个月，不仅仅是心理与业务的成长，更是感觉到精神科与心理科与众不同的地方。本科室是湖南省最早开设治疗精神疾病的临床科室之一，是湘潭市临床重点专科，是我院男性精神障碍患者住院治疗，康复病房。我们每天面对的都是是特殊的患者，疾病使得他们的日常生活能力退化，吃饭洗漱甚至如厕都需要我们照料，督促患者服药，很多患者的认知能力下降，认为是药三分毒，每次服药都抱有侥幸心理，把药藏在舌下，颊部，但也难逃小仙女们的火眼金睛，有些患者拒食，我可爱的同事们就一口一口的喂。在短短的时间我也练就了一门技术，刮胡子剪头发练就的得心应手。我们的患者也很可爱，每次有新患者入院，我要准备床单位时，看着我抱着厚厚的棉被不方便开门时，科室里一些康复期的患者抢着帮我把床上用品搬病房，帮我一起套被套。虽然这是一件很微不足道的事情，但是却温暖人心，我更是看到了患者对护理工作的尊重与认可。平等有序，精诚合作，和谐的护患关系是科室安全生产的基础。
        在日常工作中，科室始终坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，科室易主任经常第一个到科室，逐个查房，解答患者治疗中的疑问，及时了解患者的心理及生理变化，掌握病区第一手资料，在日常工作中易主任常说我们不但要把工作干完，更要干好干精，多看书多学习，多关心病人，为患者提供了全面，全程，连续不间断的优质护理服务。我们的最美五医人奉医生，工作兢兢业业，每个周末都能看见他忙碌的身影，因为精湛的康复技术，良好的医患关系，有很多外地患者通过朋友介绍慕名而来，满意而归。
        业务能力是科室立足的根本，为了更好地服务患者，对我科医护人员的业务水平提出了更高的要求，为了准确了解患者的基本病情，更好的护理患者，科室每日晨会后都会进行护理查房，床头交接班，科室每个月都进行业务知识学习，每个医护人员都要上台讲课，大家互相学习。护理上每月组织患者公休座谈会，进行护理业务查房。每季度及时更新护患沟通栏的宣教内容。虽然只有短短的半年时间，但我有了很大的进步，更成稳的心态，更多的知识，专业技能与沟通水平的提高使我受益匪浅，这要感谢科室领导对新人的关怀，感谢同事们的帮助和无私传授。
        不忘初心，砥砺前行！