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【五医医者红·卓越服务周报】2023年第21期9月4日-9月8日

时间:2023-09-08 15:16:01 点击次数:0 发布来源:本站原创 作者:创始人

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2023

第21期

9月4日-9月8日


9月4日


根据湘医保发【2023】35号文件,规范调整临床量表评估类医疗服务价格项目及其收费标准。为简便临床科室医生的工作流程,更好服务于患者,根据量表评估工作的开展情况,融合对上级文件的解读,特请信息科新增量表申请模块让医生更便捷快速的开具医嘱,为创建卓越示范医院添砖加瓦。


副院长陈文浩带领精卫办一行至湘潭大学附属实验学校推进社会心理服务体系建设医校协同相关事宜。


9月5日


一名患者在医院前坪突发意识丧失倒地,门诊部工作人员发现后迅速响应,第一时间启动应急方案,联动门诊医生及时、有效、规范处置,待患者生命体征趋于平稳后,协助家属转院行下一步检查治疗。


为了更好地服务于患者,提供更精准的治疗方案,邀请市中心医院传染科主任方志雄为六病区危重患者会诊。


新入院患者不愿进食,王凤医生不厌其烦的做着心理疏导,并拿起饭勺细心的为她喂饭,全心全意为患者提供了暖心服务。


依据《湖南省卫生健康委法规处关于做好2023年全省卫生健康系统国家工作人员分众分类学法考法工作的通知》文件精神,院法务和内部审计部规范组织我院2023年度学法考法相关工作。


老年病科片区开展主题为“智慧化生活,陪伴老年人”“关爱空巢老人”志愿服务活动。


药剂科督查各临床科室急抢救车及科室备用药品管理情况的同时开展医院用药目录是否能满足临床需求的调研工作。


9月6日

院纪委书记刘锦兰带领法务和内部审计部一行检查食堂食材采购验收工作。


怀化市民政局党组副书记赵顺涛一行8人至我市精神卫生康复福利中心考察学习精神卫生福利机构建设及运营管理经验做法,市民政局领导及我院领导班子成员陪同考察。

十九病区值班护士查房过程中发现失能卧床患者脸色发乌、无呼吸、意识丧失,立即报告值班医师,同步对患者进行海姆立克急救处置,有效争取了黄金抢救时间,患者得到成功救治并转危为安。


检验科更换了新的血粘度检测仪器,图为仪器工程师对科室工作人员开展使用及维护培训。


为进一步严明工作纪律,倡导光盘行动,院纪委书记刘锦兰带领纪检监察室对医院职工中午就餐劳动纪律和餐饮浪费情况进行督查。


9月7日


为深入贯彻落实习近平总书记关于医药领域腐败问题的重要指示批示精神,从严落实医药领域腐败问题集中整治工作要求,湘潭市第五人民医院召开“全院干部大会暨医德医风问题和医药领域腐败问题集中整治工作再动员再部署会议”。


医院于近期完成《卓越服务员工手册》印制及发放,手册内容涵盖医院简介、文化、卓越服务理念、目标、内涵、礼仪、行为、语言规范等十个方面的内容,对于进一步规范全院职工的日常服务行为,提高全员素质,全方位加大卓越服务理念的宣传引导有积极的促进作用。


医院召开关于进一步做好当前清廉医院与新时代廉洁文化建设重点工作部署会议,院领导及全体中层干部参加,会议进一步明确清廉医院与新时代廉洁文化建设重点工作责任分工,并对下阶段工作进行安排部署。


为推进落实医校联动开展心理健康服务工作,精卫办、医务科协同心理科王晓主任和吴蓝珊医生,一同前往湖南工程学院,开展新学期学生心理访谈工作,为大学生心身健康成长给予专业的指导和建议。


9月8


患者采血后突发晕厥、面色苍白、全身冒冷汗等晕血症状,医技科与门诊部第一时间协同响应,经紧急处置后患者生命体征平稳。


根据卓越医院建设要求,为进一步提高窗口服务水平和服务质量,医院纪委书记刘锦兰、副院长周继前参加药剂科晨会,对门诊药房、住院药房及工作人员工作作风、服务态度和服务质量进行督导。


社会福利救助治疗中心一在院患者,经对症予以抗感染等治疗无效,短短四天,病情发展至危重。在综合医院会诊给出其病情无救治条件的结论下,秉承“人民至上,生命至上”的理念,我院继续予以多方协同、积极救治,目前患者各项生命指标均趋于平稳。

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