【五医医者红·卓越服务周报】2023年第30期11月13日-11月17日_医者红·医院新闻_新闻动态

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为深入践行“以人为本、患者至上”的服务理念，确保卓越管理工作深入推进，市五医院召开卓越管理工作推进会。会议由医院党委委员、副院长唐湘斌主持，卓越管理专班工作小组全体成员参加。此次会议就预评审中发现的问题进行分析讨论和安排部署，切实推动卓越管理工作提水平、上台阶。

医院组织召开了绩效信息系统建设情况报告暨运行培训会。此项工作开展，充分昭示了我院现代医院信息化管理和运营服务水平得到了显著提升。

为进一步提升卓越服务能力水平，持续加强医疗质量管理、提高医疗质量、保障医疗安全，医疗质量控制部组织召开2023年三季度全面医疗质量讲评会，会议由业务副院长周继前主持，各临床科室主任、护士长、医生、质控员等参加会议。

我院接受市卫健委组织开展2023年度城市公立医院药品零差率销售情况专项审计，由法务和内部审计部牵头，会同财务部、药剂科，积极配合此项工作，及时全面准确提供审计所需资料。通过此次审计，为公立医院取消药品加成，争取财政专项补助资金提供依据，进一步加强药品零差率销售工作的监管。

医院召开卓越护理质量反馈会，对卓越护理工作内审过程中发现的问题进行反馈，以及对10月份全院4例Ⅱ级护理不良事件发生的原因进行详实分析并明确整改措施。会上，分管院领导欧阳国华对医院下阶段卓越护理开展提出具体工作要求。

为提升健康科普传播能力，进一步打造心理健康和精神卫生服务品牌，精卫办组织开展焦虑症科普视频拍摄工作。

心理评估与治疗中心联合医务部，组织专家团队赴湘潭县各个乡镇开展残疾鉴定工作。对其中行动不便、无法集中的精残对象，专家小组上门入户进行相关工作，为温暖和关爱送到每一位精残对象的手中。

物质依赖与行为成瘾科以及心境障碍治疗科实行医护一体化查房机制，由主任易伟、副主任金菊芳带领全体医护人员对每天新入院的患者，实行床旁交接，及时根据患者的症状进行医护一体化诊疗。

院工会、人力资源部牵头组织，部分在家院领导班子成员和相关科室职工参加医院退休同志“光荣座谈会”。会上，与会同志纷纷发言并送上美好祝愿。邓胜林书记代表医院党委领导班子，向此次退休的李明同志在内的所有退休职工在职期间为推动医院发展所起的积极作用和个人贡献，表达了崇高敬意和衷心感谢。

为进一步做好我院2023年度三级公立医院法治建设绩效考核工作，法务和内部审计部近期开展对各责任部门（科室）法治建设绩效考核条款落实情况的督查。

为进一步推进市级公立医疗卫生机构改革工作，确保资金规范使用，我院接受湘潭市卫生健康委员会关于开展湘潭市公立医疗卫生机构取消药品加成补助资金绩效评价和考核工作。

儿少心理专科召开科室“如何守法经营、规范经营”为主题的研讨、交流讨论会，做到廉洁行医，守法、规范经营！让患者满意、职工幸福、社会赞誉！

门诊部潘蓉护士为来我院就诊途中意外受伤的患者免费清理伤口。

便民爱心“小推车”正式“上线”了，让出院回家的病友和家属们直呼：一次搞定真是太方便辣！