医者红·医院新闻

为进一步提升医院志愿服务水平，做实做细、做专做优医院志愿服务，让乐于助人、无私奉献的暖心关怀覆盖到医院每一个有需求的场所，使更多患者、家属和医务人员普遍受益，12月27日下午，湘潭市第五人民医院开展了全方位的志愿者服务工作培训。院党委委员、纪委书记刘锦兰出席并讲话，会议由院团委书记黄劲男主持，医院70余名志愿者参会。

刘锦兰就医院志愿者服务工作提出了三点要求：一是要提高认识，切实增强做好卓越志愿服务的责任感和使命感；二是要把握机遇，认真学习，努力提高志愿服务水平；三是要乐于奉献，服从管理，打造一支具有战斗力的志愿服务团队。

黄劲男详细讲解了《湘潭市第五人民医院志愿者服务工作实施方案》，就招募、考核、评价激励等进行了具体解读，对志愿服务条例和日常活动中一些常见问题进行了讲解。

本次培训由门诊部的专家们对“门诊爱心导诊”、“急救知识技能”与“手卫生知识”进行了深入的培训。

通过此次培训，进一步提升了大家对志愿服务的认识，通过倡导医院志愿服务，旨在为患者提供更好的便民服务，改善患者就医体验，构建和谐医患关系，提升医院社会公益形象，助推医院高质量发展。